Hilfe zur Administration

Webex Suite

Webex Suite-Administration

Verwaltung von Nachrichten, Meetings und anderen Collaborationsdiensten

Webex AI für die Administration

Geschenksymbol für die Software-Dokumentation

Versionshinweise

Einrichtung

Erste Schritte mit der Organisationseinrichtung, Lizenzierung, Portalen, Migrationen und Testversionen in Control Hub und Partner Hub

Erste Schritte

Control Hub einrichten und konfigurieren, Testversionen verwalten und Webex-Dienste starten

Partner Hub

Webex-Dienste für Ihre Kunden verwalten, bereitstellen und unterstützen

Management

Verwalten Sie Benutzer, Rollen, Geräte, Sicherheit und organisatorische Einstellungen

Benutzer und Gruppen

Verwalten Sie Benutzer, Rollen und organisatorische Einstellungen

Lizenzierung

Weisen Sie Lizenzen zu, um Webex-Funktionen für Benutzer und Organisationen zu aktivieren

Geräte & Arbeitsbereiche

Organisieren, überwachen und verwalten Sie effizient Geräte und Arbeitsbereiche in Control Hub

Integrationen

Verbinden Sie Tools von Drittanbietern für optimierte Arbeitsabläufe und eine zentralisierte Verwaltung

Sicherheit und Compliance

Konfigurieren Sie Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Einstellungen

Einstellungen und Funktionen

Verwalten Sie Benutzereinstellungen effizient und in großem Umfang mit Gruppen, die auf Rollen oder Standorten basieren

Überwachung

Einblicke in die Nutzung, Einführung und Qualität von Webex

Analysen

Echtzeit-Einblicke in die Nutzung, Einführung und Qualität von Webex

Berichte

Generieren Sie Berichte zur Analyse und Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

Identifizieren und lösen Sie Probleme des Webex-Dienstes zeitnah mit Echtzeit-Diagnosen

Prüfung

Exportieren Sie Änderungs- und Handlungsprotokolle für mehr Transparenz und Verantwortung

Videoressourcen und Tutorials

Sehen Sie sich Videoressourcen und Tutorials für Administratoren an

Manuelles Hinzufügen von Benutzern in Control Hub

Sie können manuell Benutzer gleichzeitig zu Ihrer Organisation hinzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adressen eingeben. Sie können auch externe Benutzer verwalten, die sich bereits in verschiedenen Organisationen befinden, indem Sie ihnen Webex Meetings zuweisen.

Löschen eines Benutzers aus Ihrer Organisation in Control Hub

Als Volladministrator können Sie einen Benutzer löschen, wenn beispielsweise ein Benutzer Ihr Unternehmen verlässt oder Sie einen Tippfehler in einer E-Mail-Adresse vorgenommen haben, die Sie beim Hinzufügen eines neuen Benutzers eingegeben haben.

Verwaltungsübersicht | Cisco-Headsets und Tischkameras

Entdecken Sie sechs Arten Cisco-Headsets und Tischkameras zu verwalten, einschließlich Webex-App, Cisco Accessory Hub, mobile Apps und Control Hub, für eine nahtlose Anpassung und Kontrolle.

Zuweisen von Organisations-Kontorollen in Control Hub

Sie können Benutzer in Ihrer Organisation mit verschiedenen Administratorrollen einrichten. Benutzer können zu Volladministratoren oder einer Kombination aus Support-Administratoren, Benutzer- und Geräteadministratoren, Geräteadministratoren, Read-Only-Administratoren oder Compliance-Beauftragten werden. Sie können auch eine Liste aller oder bestimmter Administratoren in Control Hub sehen, einschließlich Geräteadministratoren und Compliance-Beauftragte.

Dienstlizenzen für individuelle Benutzer in Control Hub bearbeiten

Wenn Sie Personen in Ihre Organisation aus Control Hub einladen, erhalten sie einen Link, um loszulegen. Wenn sie sich nach zwei Tagen noch nicht angemeldet haben, erhalten sie automatisch eine E-Mail-Erinnerung. Sie können die Einladung jederzeit erneut manuell senden.

Mehrere Benutzer mit der CSV-Vorlage in Control Hub hinzufügen

Mit der Vorlage im CSV-Format können Sie bis zu 20.000 Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen und gleichzeitig Dienste zuweisen.

Erneutes Senden einer Einladungs-E-Mail in Control Hub

Manuelles Hinzufügen von Benutzern in Control Hub

Löschen eines Benutzers aus Ihrer Organisation in Control Hub

Verwaltungsübersicht | Cisco-Headsets und Tischkameras

Entdecken Sie sechs Arten Cisco-Headsets und Tischkameras zu verwalten, einschließlich Webex-App, Cisco Accessory Hub, mobile Apps und Control Hub, für eine nahtlose Anpassung und Kontrolle.

Zuweisen von Organisations-Kontorollen in Control Hub

Dienstlizenzen für individuelle Benutzer in Control Hub bearbeiten

Mehrere Benutzer mit der CSV-Vorlage in Control Hub hinzufügen

Mit der Vorlage im CSV-Format können Sie bis zu 20.000 Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen und gleichzeitig Dienste zuweisen.

Erneutes Senden einer Einladungs-E-Mail in Control Hub

Webex Academy | Schulungsressourcen

Von Kursleitern geführte Lernprogramme zum Ausbau Ihrer Kenntnisse als kompetenter Webex-Administrator

Administrator-Profi für Webex Control Hub

19 Stunden

Unbegrenzter Zugriff

Diese Kurse richten sich an IT-Administratoren, die verantwortlich für die Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Webex-Implementierung ihrer Organisation sind.

Entwurf und Bereitstellung von Cisco-Geräten mit Videofunktion

2 Stunden

Unbegrenzter Zugriff

Empfohlen für Schulungsteilnehmer, die praktische Fähigkeiten und Selbstvertrauen beim Entwurf intelligenter, leistungsstarker Videokonferenzräume mit Cisco-Raumlösungen erwerben möchten.