Aide sur l’administration

Webex Suite

Administration de Webex Suite

Gestion de la messagerie, des réunions et d’autres services de collaboration

IA Webex pour l’administration

Notes de version

Configurer

Commencer par la configuration de l’organisation, les licences, les portails, les migrations et les essais dans Control Hub et Partner Hub

Commencer

Installer et configurer Control Hub, gérer les essais et commencer à utiliser les services Webex

Hub partenaire

Gérer, mettre à disposition et prendre en charge les services Webex pour vos clients

Gestion

Gérer les utilisateurs, les rôles, les périphériques, la sécurité et les paramètres organisationnels

Utilisateurs et groupes

Gérer les utilisateurs, les rôles et les paramètres organisationnels

Licence

Attribuer des licences pour activer les fonctionnalités Webex pour les utilisateurs et les organisations

Périphériques et espaces de travail

Organiser, surveiller et gérer efficacement les périphériques et les espaces de travail dans Control Hub

Extensions

Connecter des outils tiers pour rationaliser les flux de travail et centraliser la gestion

Sécurité et conformité

Configurer les politiques de sécurité et les paramètres de conformité

Paramètres et fonctionnalités

Gérer efficacement les paramètres utilisateur à grande échelle grâce à des groupes basés sur les rôles ou les emplacements

Surveillance

Informations sur l’utilisation, l’adoption et la qualité de Webex

Analyses

Informations en temps réel sur l’utilisation, l’adoption et la qualité de Webex

Rapports

Générer des rapports à des fins d’analyse et de dépannage

Dépannage

Identifier et résoudre rapidement les problèmes liés au service Webex grâce à des diagnostics en temps réel

Audit

Exporter les journaux des modifications et des actions à des fins de transparence et de responsabilité

Ressources et tutoriels vidéo

Découvrir les ressources et tutoriels vidéo des administrateurs

Ajouter des utilisateurs manuellement dans Control Hub

Vous pouvez ajouter manuellement plusieurs utilisateurs à la fois à votre organisation en saisissant leurs adresses électroniques. Vous pouvez également gérer les utilisateurs externes qui sont déjà dans d’autres organisations en leur attribuant Webex Meetings licence d’accès.

Supprimer un utilisateur de votre organisation dans Control Hub

En tant qu’administrateur complet, vous pouvez supprimer un utilisateur si, par exemple, un utilisateur quitte votre entreprise ou si vous avez fait une faute de frappe dans une adresse électronique que vous avez saisie lors de l’ajout d’un nouvel utilisateur.

Présentation de la gestion | Casques et caméras de bureau Cisco

Découvrez six façons de gérer les casques et les caméras de bureau Cisco, notamment via l’application Webex, Cisco Accessory Hub, les applications mobiles et Control Hub, pour une personnalisation et un contrôle en toute simplicité.

Attribuer des rôles de compte d’organisation dans Control Hub

Vous pouvez configurer des utilisateurs dans votre organisation ayant des rôles d’administrateur différents. Les utilisateurs peuvent devenir des administrateurs complets, ou une combinaison d’administrateurs d’assistance, d’administrateurs d’utilisateurs et de périphériques, d’administrateurs de périphériques, d’administrateurs en lecture seule ou d’agents de conformité. Vous pouvez également voir une liste de tous les administrateurs ou certains administrateurs dans Control Hub, y compris les administrateurs de périphériques et les agents de conformité.

Modifier les licences de service pour les utilisateurs individuels dans Control Hub

Lorsque vous invitez des personnes dans votre organisation à partir de Control Hub, elles reçoivent un lien pour commencer. Si les personnes ne se sont pas inscrites au bout de deux jours, elles reçoivent automatiquement un message électronique de rappel. Vous pouvez renvoyer l'invitation manuellement à tout moment.

Ajouter plusieurs utilisateurs dans Control Hub avec le modèle CSV

Le modèle CSV vous permet d’ajouter jusqu’à 20 000 utilisateurs à votre organisation et attribuer des services en même temps.

Renvoyer un courrier électronique d’invitation à partir de Control Hub

Ajouter des utilisateurs manuellement dans Control Hub

Supprimer un utilisateur de votre organisation dans Control Hub

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Attribuer des rôles de compte d’organisation dans Control Hub

Modifier les licences de service pour les utilisateurs individuels dans Control Hub

Ajouter plusieurs utilisateurs dans Control Hub avec le modèle CSV

Le modèle CSV vous permet d’ajouter jusqu’à 20 000 utilisateurs à votre organisation et attribuer des services en même temps.

Renvoyer un courrier électronique d’invitation à partir de Control Hub

Webex Academy | Ressources d’apprentissage

Des programmes d’apprentissage encadrés par un instructeur pour renforcer vos connaissances en tant qu’administrateur Webex efficace

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